番禺裕安驾校被指坑人?学员究竟遭遇了什么问题?

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在番禺学车,不少学员选择裕安驾校时都抱着“老牌驾校更靠谱”的想法,但实际体验却让人大失所望,从报名到拿证的每一步都可能踩坑,堪称“套路收割机”。

番禺裕安驾校坑人

报名时的虚假宣传是第一道坎,招生顾问嘴里的“包过班”“快速拿证”“一对一教学”听起来十分诱惑,可签合同后才发现全是幌子,有学员反映,当时承诺“3个月拿证”,结果从报名到考科二硬是等了5个月,理由竟是“排队人数太多”;宣传的“资深教练”实际上多是刚拿证的新手,连倒车入库都教不利索,还经常在教学中玩手机、接电话,完全不顾学员感受,更过分的是“包过”承诺,考前说“交钱保过”,结果考试没通过,驾校不仅不退费,反而推说“是你自己没练好”,把责任全推给学员。

乱收费更是贯穿整个学车过程,明明报名时说好“3800元全包”,可练车没几次就被教练以“模拟费”“场地费”“燃油附加费”等名目加钱,有学员粗略算了一笔账:报名费3800元,加上模拟费每次150元(练了6次就是900元)、场地费800元、“打点费”500元,总共花了6000多元,比当初承诺的贵了近一倍,最让人气愤的是,这些收费大多没有正规发票,教练口头一说就得交,不交就直接不让练车,甚至威胁“别想拿证”。

教练态度差、吃拿卡要现象普遍,不少学员吐槽,教练在车里不是骂人就是PUA,尤其是女学员,经常被开“低俗玩笑”,拒绝“表示”就被故意拖延进度,有学员因为练车时紧张熄火,教练当场破口大骂“猪脑子,别浪费我时间”,甚至直接让学员下车,更恶劣的是,有些教练暗示学员“请吃饭”“送烟”,甚至直接要红包,说“你懂我意思”,不给就使绊子,比如故意不让约考,或者在教学中“藏私”,关键技巧不肯教。

番禺裕安驾校坑人

考试安排拖沓,拿证遥遥无期,从科一到科四,每个环节都要等很久,有学员考完科一后,等了两个月才约上科二,理由是“教练车不够”;科二考完又等了一个月才排到科三,期间教练以“没名额”为由,让学员“多练几趟”(实则是多收模拟费),好不容易熬到所有考试通过,拿证时还要再交100元“制卡费”,否则档案不发放,简直是“雁过拔毛”。

对于这些坑人行为,学员维权也异常困难,向驾校投诉,得到的回复永远是“我们会调查”,然后石沉大海;向交通部门反映,流程繁琐且处理周期长,不少学员因为耗不起时间只能自认倒霉,不仅金钱上吃了大亏,时间和精力更是被大量消耗,学车体验差到极点。

相关问答FAQs

番禺裕安驾校坑人

问:如何避免选择到像番禺裕安驾校这样坑人的驾校?
答:务必核实驾校资质,通过当地运管处官网查询是否正规注册,查看评价时重点看近期学员的真实反馈(避免只看好评广告);报名时要求签订正规合同,明确收费项目(如学时费、模拟费、补考费等),拒绝“口头承诺”;尽量选择有“计时培训”系统的驾校,学时和收费透明,减少被乱收费的可能。

问:遇到驾校乱收费或教练吃拿卡要,有哪些有效的维权途径?
答:第一步,保留证据,包括合同、收据、聊天记录(如教练索要费用的微信/短信)、练车视频等;第二步,向驾校总部书面投诉(要求书面回复,保留投诉凭证);第三步,若驾校不处理,可拨打12328交通服务热线或向当地交通运输局运管处投诉,也可向消费者协会(12315)求助;第四步,涉及金额较大或存在威胁行为的,可直接报警或通过法律途径起诉,要求退还费用并赔偿损失。

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