长治驾校预约考试中心作为服务广大学员考试事务的核心平台,始终以“便捷高效、规范透明”为服务宗旨，致力于为学员提供从预约到考试的全流程保障，中心位于长治市潞州区府后东街，交通便利，内设咨询窗口、自助服务终端、休息区及考试流程指引图，配备专业工作人员提供一对一指导，全力解决学员在预约过程中遇到的问题。
考试预约主要分为线上和线下两种方式,具体流程及要求如下：
线上预约：学员需通过“交管12123”APP操作，首先注册并登录账号，在首页点击“更多”进入“考试预约”模块，选择对应考试科目（科目一、科目二、科目三、科目四）及考点，确认个人信息（姓名、身份证号、档案号等）无误后，选择可预约时间段并提交申请，系统通常在1-3个工作日内完成审核，审核结果将通过APP及短信通知，预约成功后学员可自行打印准考证。
线下预约：学员需携带本人身份证原件及复印件、驾校出具的培训证明（部分科目需），前往长治驾校预约考试中心服务窗口，填写《考试预约申请表》，由工作人员审核材料并协助完成预约操作，当场领取预约凭证，线下预约时间为工作日8:00-12:00、14:00-18:00，建议学员避开月初、月末高峰时段，提前3-5天办理。
为方便学员清晰掌握预约要点,现将关键信息整理如下：
| 预约方式 | 步骤 | 所需材料 | 注意事项 |
|---|---|---|---|
| 线上（交管12123） | 登录APP→选择考试科目→确认信息→提交申请→等待审核 | 身份证、手机号 | 提前核对个人信息，避开系统维护时段（每日22:00-24:00） |
| 线下（窗口办理） | 携带材料→填写表格→工作人员审核→领取凭证 | 身份证原件及复印件、培训证明 | 工作日办理，建议提前1天预约，材料需真实有效 |
注意事项：1. 各科目需满足间隔时间要求（如科目一合格后10天可约科目二，科目一合格后30天可约科目三）；2. 预约信息需准确无误，若因个人信息错误导致无法考试，责任由学员承担；3. 取消或更改预约需在考试前3天操作，逾期未到且未取消将视为缺考，影响后续预约；4. 考试当天需携带身份证原件、准考证，穿着深色有袖上衣，禁止携带电子设备进入考场。
中心始终秉持“以学员为中心”的服务理念，设有“绿色通道”为老年人、残疾人等特殊群体提供优先服务，定期更新考试题库并提供模拟练习系统，通过大数据分析学员薄弱环节开展针对性指导，助力学员高效通过考试，中心严格执行考试纪律，确保考试公平公正，维护每位学员的合法权益。
相关问答FAQs：
Q1：预约考试时显示“无考试计划”怎么办？
A1：通常因该科目考试名额已满或当前时间段无考试计划，建议学员关注“交管12123”APP动态，或联系驾校查询下一批考试安排，也可选择周边考点预约，若因系统故障导致，可拨打长治驾校预约考试中心咨询电话（0355-XXXXXXX）反馈处理。
Q2：考试当天因突发疾病无法参加，如何处理？
A2：需在考试前3天内提供县级以上医院出具的诊断证明，通过“交管12123”APP申请取消预约或联系考试中心窗口办理延期手续，超过3天且未提供证明的缺考，需重新预约并可能延长整体拿证周期，建议学员合理安排时间，确保身体状况良好后再参加考试。
