查询驾驶证当前状态或所在位置,是驾驶员日常管理中常见的需求，无论是新领证、补换证后等待邮寄，还是确认驾驶证是否正常（如是否有记分、暂扣、吊销等情况），都需要通过正规渠道查询，以下是几种常用的查询方式，供参考：
通过“交管12123”APP查询（最推荐）
“交管12123”是公安部交通管理局推出的官方手机应用，支持全国范围内驾驶证状态、业务进度、邮寄位置等实时查询，操作便捷且信息准确。
具体步骤：
- 下载与注册：手机应用商店搜索“交管12123”下载安装，打开后使用身份证号、手机号注册并完成实名认证（需人脸识别）。
- 登录与进入业务：登录后点击首页“驾驶证”图标，进入驾驶证管理页面。
- 查看状态：
- 当前状态：页面顶部会显示驾驶证“正常”“超分”“暂扣”“吊销”等状态，以及有效期、累积记分分值等关键信息。
- 业务进度查询：若近期办理过补证、换证、转入等业务，点击“网办进度”或“历史业务记录”，可查看业务当前状态（如“已受理”“已制证”“已寄出”“已签收”）。
- 邮寄位置查询：若业务显示“已寄出”，部分地区的系统会同步更新物流信息（如EMS快递单号），点击即可跳转至物流追踪页面，实时查看驾驶证所在位置。
注意事项：
- 需确保驾驶证信息已绑定本人名下,且手机号为实名认证号码。
- 若未显示物流信息,可能是当地车管所与邮政系统未完全对接，可结合线下查询。
线下渠道查询
车管所窗口查询
携带本人身份证原件,前往任意地级市车管所服务窗口，通过工作人员的系统查询。
- 适用情况：无法线上登录、驾驶证状态异常（如被暂扣、吊销需确认原因）、或需打印纸质凭证。
- 所需材料：身份证、驾驶证（若在身边）。
- 流程：取号→排队→提交材料→工作人员查询并告知结果。
自助终端机查询
部分车管所、交警大队服务大厅设有自助服务终端，支持身份证读取后查询驾驶证状态及业务进度。
- 优势：无需排队，操作简单（按照屏幕提示点击“驾驶证业务”→“信息查询”即可）。
电话查询
拨打全国交管服务热线“122”或当地车管所咨询电话，提供身份证号、驾驶证号等信息，由人工协助查询。
- 适用情况：不熟悉手机操作、紧急需确认状态（如驾驶证是否被吊销）。
- 注意：人工查询可能需排队，且仅能反馈状态，无法查看邮寄物流细节。
新驾驶证邮寄进度专项查询
若刚通过“交管12123”或车管所办理了驾驶证补换领、新领等业务，等待邮寄时可重点通过以下方式定位：
- “交管12123”物流追踪：如前文所述，在“网办进度”中查看是否有物流单号，有则直接点击跟踪。
- 联系邮政客服：若APP无物流信息，可拨打邮政速递客服“11183”，提供身份证号、业务受理编号（可在“交管12123”历史业务中查看），要求查询邮件当前流转状态。
- 联系车管所业务部门：若邮寄超过7个工作日未收到，可联系办理业务的车管所，确认驾驶证是否已寄出、寄出时间及快递单号。
不同查询方式对比
| 查询方式 | 适用场景 | 所需材料 | 时效性 | 优点 | 缺点 |
|---|---|---|---|---|---|
| 交管12123 APP | 日常状态查询、业务进度、物流追踪 | 身份证、手机号（实名） | 实时 | 便捷、信息全、支持物流 | 需注册认证，部分地区物流未对接 |
| 车管所窗口 | 状态异常、纸质凭证、人工咨询 | 身份证 | 工作时间内实时 | 权威、可处理复杂问题 | 需现场排队，耗时较长 |
| 自助终端机 | 快速状态查询 | 身份证 | 实时 | 无需排队、操作简单 | 仅支持基础状态查询 |
| 电话（122/11183） | 紧急状态确认、物流咨询 | 身份证、驾驶证号 | 人工时段内 | 无需网络、适合老年人 | 信息有限、物流查询可能不准确 |
相关问答FAQs
Q1：驾驶证状态显示“超分”，是什么意思？怎么办？
A：“超分”指在一个记分周期内累积记分达到12分及以上，根据规定，需到车管所报名参加“满分学习”（道路交通安全法律、法规和相关知识学习，俗称“满分学习班”），学习并通过考试（科目一）后，记分将被清除，驾驶证状态恢复“正常”，若逾期未学习，驾驶证可能被“暂扣”。
Q2：查询显示“已制证未发放”，但超过10天还没收到驾驶证，怎么办？
A：“已制证未发放”表示车管所已完成驾驶证制作，进入邮寄流程，若超过10个工作日未收到，可先通过“交管12123”查看是否有物流单号，若无或物流信息未更新，直接联系办理业务的车管所（提供受理编号或身份证号），确认驾驶证寄出状态及快递单号，再联系邮政客服跟踪物流，若确认丢失，可申请车管所协助查找或重新补办。
