在郑州,随着“互联网+交管”服务的深入推进,驾驶证换领已实现全程线上办理,无需再到窗口排队,为市民节省了大量时间和精力,网上换领驾驶证主要针对驾驶证有效期满、达到规定年龄需降低准驾车型、自愿降低准驾车型以及驾驶证损毁换领等情形,通过“交管12123”APP即可完成操作,流程便捷高效。
网上换领驾驶证的适用条件
并非所有情况都支持网上换领,需同时满足以下基本条件:
- 驾驶证状态正常:驾驶证未被吊销、暂扣、注销,当前无逾期未审验、未换领、满分学习等异常状态;
- 本地居住/工作:申请人需持有郑州本地居住证或在郑州缴纳社保(部分情况下需通过人脸识别或实人认证确认本地身份);
- 符合换领情形:包括有效期满换证(需在驾驶证到期前90天内至有效期内办理)、超龄降级换证(如70周岁以上需降级为C1/C2等)、自愿降级换证、驾驶证损毁换领;
- 身体条件符合:期满换证、超龄降级需确认视力、辨色力、听力、上肢、下肢等符合驾驶条件(可通过在线勾选承诺,必要时需提交体检证明)。
不适用网上换领的情形:驾驶证遗失(需补领,流程类似但需选择“补领”)、涉及交通违法未处理、驾驶证逾期超过1年(需恢复资格后办理)、持有军队/武警/境外驾驶证等特殊情形。
网上换领驾驶证详细流程
第一步:下载注册并登录“交管12123”APP
- 未注册用户需使用手机号注册,并通过上传身份证照片、实人认证(人脸识别)完成账户激活;
- 已注册用户直接登录,若为“非本人名下机动车”用户,需先在“我的”中完成“用户信息变更”,确保身份信息与驾驶证登记信息一致。
第二步:进入驾驶证业务模块
- 登录后点击首页“更多”,在“驾驶证业务”中选择“驾驶证补换领”;
- 系统自动显示当前驾驶证信息(准驾车型、有效期、累积记分等),需仔细核对信息无误后点击“下一步”。
第三步:选择换领类型并确认信息
- 根据实际情况选择“期满换证”“超龄换证”“自愿降级换证”或“损毁换证”;
- 若选择“期满换证”或“超龄换证”,系统会提示“是否已完成驾驶人体检”,若未完成,可选择“在线提交体检证明”或“跳过”(后续需在规定时间内补交,超期将影响换领);
- 确认申请人信息(姓名、身份证号、联系方式等),若联系人有变更需及时更新。
第四步:上传证件照片
- 需上传一寸白底免冠证件照,照片要求:6个月内拍摄、头部占照片尺寸2/3、不着深色衣服、不戴首饰、不化浓妆、背景纯白(无杂物);
- 可通过以下两种方式获取照片:
① APP在线拍摄:点击“拍照”或“相册选择”,使用APP自带的人像检测功能,确保符合标准后上传;
② 使用已审核照片:若之前在“交管12123”中已通过审核的证件照(如驾驶证办理时照片),可直接选择使用。 - 照片审核不通过时,系统会提示原因(如“背景杂乱”“头部偏斜”等),需重新上传。
第五步:选择邮寄方式并缴费
- 填写收件地址(需为郑州本地地址,包括区县、街道、门牌号等)、收件人姓名及电话,确保邮寄畅通;
- 确认信息无误后,点击“提交业务”,系统显示需缴纳的费用(驾驶证工本费10元,邮寄费到付或在线支付,根据所选快递公司不同,邮寄费约10-20元);
- 支持支付宝、微信、银联卡等在线支付方式,缴费成功后系统生成电子受理凭证。
第六步:等待审核与邮寄
- 业务提交后,车管所工作人员会在1-2个工作日内进行审核,审核通过后驾驶证将按预留地址邮寄;
- 可在“网办进度”中查看办理状态(“已受理”“审核中”“已邮寄”“已送达”),审核不通过时(如照片不合格、信息有误),系统会短信通知原因,需修改后重新提交。
所需电子材料清单
材料类型 | 具体要求 |
---|---|
身份证明 | 申请人身份证正反面照片(清晰、无反光、边角完整) |
驾驶证 | 若驾驶证在有效期内,需上传驾驶证正副本照片(损毁换领需上传损毁驾驶证照片) |
证件照片 | 1张6个月内白底免冠证件照(尺寸32mm×22mm,JPG格式,文件大小不超过100KB) |
体检证明 | 期满/超龄换领若未在线体检,需提交县级或部队团级以上医疗机构出具的《驾驶人体检表》(照片或扫描件,需加盖医院公章) |
居住证明 | 非郑州户籍需上传郑州居住证或社保缴纳记录(部分情况下通过人脸识别可免提交) |
注意事项
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办理时间限制:
- 期满换领需在驾驶证有效期满前90天内至有效期内办理,逾期未换领超过1年的,驾驶证将被注销,需重新考取;
- 超龄降级换领需在达到年龄条件(如70周岁降级C1)后的30天内办理,逾期未办理将导致驾驶证无法使用。
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照片与体检要求:
- 禁止使用美颜、修图软件处理照片,否则会导致审核失败;
- 体检项目包括视力(单眼裸眼视力或矫正视力达到对数视力表4.9以上)、辨色力(无红绿色盲)、听力(两耳分别距音叉50cm能辨别声源方向)、上肢(双手拇指健全,每只手其他手指必须有三指健全)、下肢(运动功能正常)等,体检结果需在6个月内有效。
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邮寄与旧证处理:
- 新驾驶证邮寄到付,费用由收件人承担,建议选择顺丰或EMS以确保时效;
- 收到新驾驶证后,需将旧驾驶证(损毁或期满换领的)自行销毁,若遗失需在《机动车驾驶证申请表》上注明“遗失作废”;
- 若换领期间需驾驶机动车,旧驾驶证在有效期内可继续使用,新驾驶证未收到前切勿无证驾驶。
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信息变更与咨询:
- 若申请人姓名、身份证号等信息变更,需先到车管所窗口办理变更手续,再进行网上换领;
- 办理过程中遇到问题,可拨打郑州车管所咨询电话0371-68682222,或通过“交管12123”在线客服咨询。
不同换领类型对比
换领类型 | 适用条件 | 办理时限 | 特殊要求 |
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期满换证 | 驾驶证有效期满前90天内至有效期内 | 3-5个工作日 | 需确认身体条件,可选择在线提交体检证明或线下体检 |
超龄降级换证 | 达到法定年龄(如60周岁以上不得驾驶B1/B2等,70周岁以上不得驾驶C3/C4等) | 3-5个工作日 | 需提交体检证明,降级后准驾车型以车管所核定为准 |
自愿降级换证 | 申请人自愿降低准驾车型(如持有A1证降级为B1) | 3-5个工作日 | 无身体条件限制,但需在APP中勾选“自愿降级”承诺 |
损毁换证 | 驾驶证污损、无法辨认但未遗失 | 3-5个工作日 | 需上传损毁驾驶证照片,旧证收回 |
相关问答FAQs
问题1:网上换领驾驶证需要体检吗?
解答:是否需要体检取决于换领类型,若办理“期满换证”或“超龄降级换证”,根据规定需确认身体条件,可通过“交管12123”APP在线提交体检证明(需选择合作医疗机构进行体检),或到县级及以上医院体检后上传《驾驶人体检表》,若办理“自愿降级换证”或“损毁换证”,且驾驶证状态正常、未涉及身体条件变化,一般无需体检,建议在办理前通过APP提示确认是否需体检,避免因遗漏导致业务审核失败。
问题2:换领驾驶证期间,旧驾驶证过期了还能继续开车吗?
解答:若驾驶证在有效期内办理网上换领,旧驾驶证在换领期间(即提交申请至收到新证前)仍可正常使用,但需确保旧证未过期(即已在新驾驶证换领受理前完成换领申请),若驾驶证已过期,则属于“逾期未换领”,此时旧驾驶证失效,不得驾驶机动车,需尽快完成换领或先办理“逾期换领”业务(流程与期满换领类似,但需额外说明逾期原因),新驾驶证未收到前,切勿无证驾驶,否则将面临罚款、拘留等处罚。