如何查询驾驶证发放情况？

查询驾驶证发放情况是驾驶员在考取驾照后确认证件状态的重要环节,无论是刚通过考试等待证件邮寄，还是因遗失补办后查询进度，及时掌握发放状态能有效避免因证件未到位导致的出行风险，以下从查询途径、操作步骤、注意事项等方面进行详细说明，帮助不同需求的驾驶员高效获取信息。

线上查询途径及操作

线上查询凭借便捷、高效的优势成为主流方式，目前官方推荐渠道包括“交管12123”APP、公安部交通安全综合服务管理平台官网及第三方平台（如支付宝、微信），具体操作如下：

（一）“交管12123”APP查询

“交管12123”是公安部交通管理局推出的官方手机应用，数据实时同步，查询结果权威可靠。

1. 下载注册：手机应用商店搜索“交管12123”下载安装，使用身份证号、手机号注册并完成实名认证（需人脸识别）。
2. 登录进入：注册成功后登录，点击首页“更多”进入业务中心。
3. 选择查询业务：在“驾驶证业务”模块中找到“驾驶证发放进度查询”或“驾驶证信息查询”（部分版本显示为“办件进度”）。
4. 填写信息：按提示输入姓名、身份证号、考试合格编号（如有），点击查询即可看到当前状态（如“已受理”“制作中”“已出证”“邮寄中”“已送达”）。

（二）公安部交通安全综合服务管理平台官网查询

官网（https://www.122.gov.cn）适合电脑端操作，支持跨区域查询。

1. 地区选择：进入官网后选择驾驶证核发地省份（异地考取需选择原发证机关所在地）。
2. 登录系统：点击“个人登录”，使用账号密码登录（未注册需先完成注册，流程与APP类似）。
3. 查询进度：登录后进入“我的主页”，在“驾驶证业务”中点击“办件进度查询”，输入相关信息即可查看发放状态。

（三）支付宝/微信查询

第三方平台依托交管12123数据接口,操作更简化。

• 支付宝：首页搜索“交管12123”小程序，登录后点击“驾驶证发放进度查询”，按提示操作即可。
• 微信：“城市服务”中进入“交管12123”小程序，或直接搜索“驾驶证进度查询”，授权登录后查看。

线下查询途径及操作

若线上操作不便或需现场核实,可前往线下服务网点，主要包括车管所、交警大队及部分政务服务自助终端。

（一）车管所/交警大队窗口查询

1. 携带材料：本人身份证原件（若委托他人，需提供委托书及双方身份证原件）。
2. 现场办理：到车管所业务大厅取号，向工作人员说明查询需求，工作人员通过内部系统核实后告知发放状态（如证件是否已到、可领取时间等）。
3. 适用场景：需同时办理其他业务（如换证、补证）或对线上结果有疑问时，窗口查询可同步解决多类问题。

（二）自助终端查询

部分车管所或政务服务中心配备自助服务终端,支持身份证读取后直接查询驾驶证发放进度，操作流程与线上类似，无需人工排队，适合快速获取信息。

不同查询途径对比

为方便选择,以下表格汇总各途径的优缺点及适用人群：

注意事项

1. 信息准确性：查询时姓名、身份证号、考试合格编号等信息需与考试档案一致，否则可能导致查询失败。
2. 查询时间：线上系统每日0:00-6:00进行维护，此时段可能无法查询；线下窗口需在工作日（周一至周五，9:00-17:00，节假日除外）办理。
3. 领取方式确认：若选择邮寄，需在APP或窗口填写准确地址，邮寄状态可通过物流单号实时跟踪；自取则需在出证后携带身份证前往指定网点。
4. 信息更新延迟：部分情况下（如系统同步延迟），查询状态可能与实际发放存在1-2天差异，若显示“已出证”但未收到，建议耐心等待2天后再联系车管所核实。

相关问答FAQs

Q1：驾驶证发放进度显示“已出证”但未收到，怎么办？
A：首先确认领取方式：若选择邮寄，检查物流信息（通过APP中的“物流跟踪”或快递公司官网），若长时间未更新，联系车管所核实邮寄地址及单号；若选择自取，确认领取时间及网点地址，避免跑空，若以上均无问题，可能是系统状态更新延迟，建议携带身份证到车管所窗口现场查询，必要时申请重新制证。

Q2：异地考取的驾驶证可以在当地查询发放情况吗？
A：可以，线上查询（交管12123 APP、官网、第三方平台）支持全国范围查询，只需注册时选择驾驶证核发地即可，无需返回原考试地；线下查询可携带身份证到当地任意车管所或交警大队，工作人员通过全国系统联网核实，告知发放状态，异地查询与本地查询效力相同，结果一致。