查询驾驶证信息是日常生活中的常见需求,无论是核对个人驾驶证状态、办理相关业务，还是企业合规核查员工资质，都需要通过正规渠道获取准确信息，以下从官方线上渠道、线下渠道及特殊场景查询方式三方面，详细说明如何合法、高效地查询驾驶证信息。
官方线上渠道：便捷高效的首选
官方线上渠道依托公安交管部门的数据系统,信息权威且实时更新，是目前最推荐的查询方式，主要包括“交管12123”APP、交通安全综合服务管理平台（网页版）及部分政务服务平台。
（一）“交管12123”APP：个人查询最便捷
“交管12123”是公安部交通管理局推出的官方APP，支持个人驾驶证信息实时查询，操作简单，覆盖全国用户。
操作步骤：
- 注册与登录：下载“交管12123”APP，使用身份证号、手机号完成注册（需通过人脸识别验证），登录后进入首页。
- 进入驾驶证信息页：点击首页“驾驶证”图标，即可查看驾驶证基本信息，包括证号、姓名、性别、国籍、出生日期、初次领证日期、准驾车型、有效期起始日期、有效期截止日期等。
- 查看驾驶证状态：在驾驶证信息页下方，可实时显示驾驶证状态，如“正常”“违法未处理”“记分周期结束”“逾期未换证”“逾期未审验”“暂扣”“吊销”“注销”等，若状态异常，会同步提示异常原因及处理建议（如“逾期未换证”会显示剩余期限及换证指引）。
- 查询记分及审验信息：点击“累积记分”，可查看当前记分周期内记分详情（如违法时间、地点、记分分值）；点击“审验教育”，若驾驶证需审验（如持有A1、B1类驾照且在一个记分周期内有记分），可显示审验教育完成情况。
注意事项：APP数据与车管所系统实时同步，信息准确可靠；若驾驶证状态异常，需尽快通过APP或车管所处理，避免影响驾驶资格。
（二）交通安全综合服务管理平台（网页版）：适合电脑操作
网页版平台（https://www.122.gov.cn）适合不习惯使用手机APP的用户，功能与APP基本一致，需通过电脑浏览器访问。
操作步骤：
- 注册登录：点击“用户注册”，选择“个人用户”，填写身份证号、姓名、手机号等信息完成注册（需短信验证），登录后选择“驾驶证信息”模块。
- 查询信息：与APP类似，可查看驾驶证基本信息、状态、记分、审验等详情；支持打印驾驶证信息页（加盖电子印章，具有法律效力）。
注意事项：网页版需使用IE10以上浏览器或Chrome、Firefox等主流浏览器，确保页面显示正常；若无法查询，可能是未完成注册或信息未更新，需联系当地车管所处理。
（三）政务服务平台：多地支持跨渠道查询
部分地区的“政务服务APP”（如“浙里办”“粤省事”“随申办”等）已接入交管数据，支持驾驶证信息查询，用户需在本地政务平台完成实名认证后，搜索“驾驶证查询”即可查看，操作流程与“交管12123”类似，适合习惯使用本地政务服务的用户。
官方线下渠道：适用于特殊情况
线上渠道无法覆盖所有场景（如老年人操作不便、需加盖公章的证明材料等），此时可通过线下官方渠道查询，主要包括车管所窗口及自助终端。
（一）车管所窗口查询：权威且可打印证明
适用场景：需获取加盖公章的书面证明、线上无法查询的特殊状态、或协助他人查询（需授权）。
所需材料：
- 个人查询：携带本人身份证原件，若委托他人代办，需提供委托人身份证原件、受托人身份证原件及书面委托书（需双方签字）。
- 单位查询：需提供单位营业执照复印件（加盖公章）、法定代表人身份证复印件、经办人身份证原件及单位介绍信（注明查询目的及被查询人信息）。
操作流程：前往当地车管所服务大厅，取号后在“驾驶证业务”窗口提交材料，工作人员现场查询并出具结果（书面证明需加盖车管所公章）。
（二）车管所自助终端：24小时便捷查询
部分车管所大厅内设有自助服务终端,支持身份证读取后查询驾驶证信息，可打印基本信息及状态页（无公章，仅供参考），操作简单，按照屏幕提示刷身份证即可，适合无需正式证明的快速查询。
特殊场景查询：家庭与单位合规需求
（一）家庭内部查询：需本人授权
家庭成员（如配偶、父母、子女）需查询本人驾驶证信息，需取得书面授权，操作方式：
- 授权人通过“交管12123”APP生成“驾驶证信息查询授权码”（路径：首页→更多→驾驶证信息查询授权→设置查询期限及用途，生成授权码）。
- 被授权人登录自己的“交管12123”APP，输入授权码及身份证号，即可查看授权范围内的驾驶证信息（仅限授权期间，到期自动失效）。
（二）单位查询：需符合法律法规
企业单位因业务需要（如招聘司机、运输企业资质核查），可查询员工驾驶证信息，但必须遵守《个人信息保护法》规定，仅限与工作相关的必要信息，且需获得员工书面同意。
合规流程：
- 员工签署《驾驶证信息查询授权书》，明确查询用途、范围及期限。
- 单位经办人携带授权书、单位营业执照、经办人身份证及员工身份证复印件，到当地车管所申请批量查询。
- 车管所审核通过后,提供员工驾驶证基本信息（准驾车型、有效期、状态等，不涉及违法记录等隐私信息）。
不同查询方式对比表
| 查询渠道 | 适用对象 | 所需材料/条件 | 优势 | 局限性 |
|---|---|---|---|---|
| 交管12123 APP | 个人 | 注册并完成人脸识别 | 实时、便捷，支持记分/审验等多维度查询 | 需智能手机及网络 |
| 网页版平台 | 个人 | 注册并完成实名认证 | 支持打印电子证明，适合电脑操作 | 需电脑及特定浏览器 |
| 政务服务平台 | 个人（本地用户） | 本地政务平台实名认证 | 与本地政务服务整合，操作习惯友好 | 部分地区未接入数据 |
| 车管所窗口 | 个人/单位/代办 | 身份证/单位证明/授权书 | 权威，可加盖公章，支持复杂场景 | 需现场办理，耗时较长 |
| 车管所自助终端 | 个人 | 身份证原件 | 24小时服务，操作简单 | 仅支持基本信息查询，无公章 |
| 家庭授权查询 | 家庭成员 | 授权人生成授权码，被授权人输入 | 保护隐私，无需提交实体材料 | 需双方配合，授权期限有限 |
| 单位批量查询 | 企业单位 | 员工授权书、单位证明、经办人身份证 | 合规批量查询，适合企业需求 | 流程严格，需员工书面同意 |
相关问答FAQs
Q1：驾驶证信息查询需要收费吗？
A：通过官方渠道（“交管12123”APP、网页版、车管所窗口及自助终端）查询驾驶证信息均不收取任何费用，若遇到以“查询费”“加急费”等名义收费的情况，均为诈骗，需提高警惕，避免上当。
Q2：非本人驾驶证信息能直接查询吗？比如帮朋友查？
A：不能直接查询，根据《个人信息保护法》，个人驾驶证信息属于敏感个人信息，非本人查询必须获得信息主体的明确授权，具体操作：朋友需通过“交管12123”APP生成“驾驶证信息查询授权码”（设置查询期限和用途），你使用自己的账号输入授权码及朋友身份证号即可查询，授权到期后自动失效，若需线下查询，还需携带朋友签署的书面委托书及双方身份证件到车管所办理。
