驾驶证作为驾驶机动车的法定证件，在考试通过后通常需要通过邮寄方式发放至申请人手中，许多考生在完成科目四考试后，都会关心驾驶证是否已经寄出，以便合理安排时间领取，本文将详细介绍查询驾驶证是否寄出的多种途径，包括线上便捷查询和线下传统方式，并附上注意事项及常见问题解答,帮助申请人快速获取驾驶证状态信息。
线上查询：便捷高效，实时更新
线上查询是目前最推荐的方式，尤其适合习惯使用手机或电脑的用户，具有信息更新及时、操作简单等优势，主要可通过以下两种途径实现：
通过“交管12123”APP查询
“交管12123”是公安部交通管理局推出的官方手机应用，数据权威且同步及时，是查询驾驶证邮寄状态的首选工具，具体操作步骤如下：
- 登录与认证：确保手机已安装最新版“交管12123”APP，使用身份证号、手机号完成注册登录（若未完成高级认证，需通过“我的”→“用户中心”→“实名认证”进行人脸识别认证，否则部分功能受限）。
- 进入查询入口：登录后点击首页“更多”按钮，进入“业务中心”页面，在“驾驶证业务”模块中找到“驾驶证邮寄信息查询”（部分版本显示为“办件进度”或“驾驶证状态”，需根据界面提示选择）。
- 查看状态信息：系统自动关联当前用户的驾驶证信息，若存在已申领且处于邮寄流程中的驾驶证，将显示当前状态（如“已寄出”“制作中”“待领取”等），若已分配物流单号，会同步显示快递公司名称及单号，点击单号可直接跳转至对应快递官网（如顺丰、EMS）跟踪物流进度。
需注意，驾驶证制作需要时间，通常科目四考试合格后1-3个工作日内车管所会完成制证并交寄递公司，因此建议考完试后等待3个工作日再查询，过早查询可能显示“制作中”或无结果。
通过地方车管所官网或微信公众号查询
部分地区公安交通管理局官网或官方微信公众号也提供驾驶证邮寄状态查询服务，可作为“交管12123”的补充，操作步骤以某地为例：
- 官网查询：登录“XX市公安局交通警察支队官网”，在“网上办事”或“便民服务”栏目中找到“驾驶证业务”，点击“驾驶证进度查询”，输入身份证号、驾驶证档案编号（可选）及验证码，提交后即可查看状态。
- 公众号查询：关注当地交警官方公众号（如“XX交警”），点击底部菜单“办事服务”→“驾驶证查询”，进入“邮寄状态查询”界面，按提示填写身份证号、姓名及手机号即可获取信息。
需特别说明，地方平台的功能可能因地区而异，部分城市仅支持“交管12123”查询，建议优先选择官方APP；若通过地方平台查询，需确保信息填写准确（如身份证号后一位、姓名与身份证一致），避免因输入错误导致查询失败。
线下查询：传统稳妥，适合特殊情况
若线上操作不便或遇到问题（如网络故障、账号异常），可通过线下方式查询，虽然耗时较长，但可直接与工作人员沟通，获取更详细的解答。
车管所现场查询
前往车管所现场查询是最直接的方式，适合不熟悉线上操作或需同时咨询其他问题的申请人，具体流程：
- 准备材料：携带本人有效身份证原件（若委托他人代办，需提供代办人身份证原件、委托书及委托人身份证复印件）。
- 前往办理：到车管所大厅的“驾驶证管理窗口”或“咨询台”，向工作人员说明“查询驾驶证邮寄状态”，工作人员通过系统核实身份后，会告知驾驶证当前状态（如是否寄出、物流公司、单号等）。
- 注意事项：车管所工作时间为周一至周五（法定节假日除外），上午9:00-12:00、下午14:00-17:00，建议避开月初、月末等高峰时段，减少排队时间；若需办理其他业务（如补换证），可一并咨询。
电话咨询
若不便前往现场，拨打车管所咨询电话也是一种便捷方式，电话号码可通过以下途径获取：
- “交管12123”APP中“我的”→“服务中心”→“联系方式”，查询当地车管所电话；
- 拨打114查询，提供“XX市车管所”关键词获取联系方式。
拨通后，根据语音提示转接“驾驶证业务”或人工服务，向工作人员提供身份证号、姓名及业务流水号（如有，可在考试时或业务受理时获取），即可咨询驾驶证邮寄状态，需注意，电话咨询可能因线路繁忙需排队，建议在工作日上午10点后或下午3点后拨打，接通效率更高。
不同查询方式对比
为方便申请人快速选择适合的途径，以下通过表格归纳各查询方式的特点：
| 查询途径 | 操作步骤 | 所需材料/信息 | 注意事项 |
|---|---|---|---|
| 交管12123 APP | 登录APP→进入业务中心→驾驶证业务→邮寄信息查询 | 实名注册账号、身份证信息 | 需高级认证；物流单号可跳转快递跟踪；建议考后3个工作日查询 |
| 地方官网/公众号 | 登录官网/关注公众号→找到驾驶证查询入口→输入身份证号等信息 | 身份证号、姓名、验证码 | 地方功能差异大，优先以APP为准；信息需准确无误 |
| 车管所现场查询 | 携带身份证前往→驾驶证管理窗口→说明查询需求 | 本人身份证原件（代办需额外材料） | 工作日办理；高峰期需排队；可同步咨询其他业务 |
| 电话咨询 | 拨打车管所电话→转接人工服务→提供身份证号等信息 | 身份证号、姓名、业务流水号（可选） | 工作日工作时间拨打；需耐心等待接通；语音提示可能复杂 |
特殊情况处理
若查询时遇到以下问题，可参考以下方法解决：
- 查询显示“制作中”或“未寄出”：可能是驾驶证制作延迟（如节假日、系统故障）或信息填写有误（如地址不完整），建议耐心等待3-5个工作日后再次查询，或联系车管所确认是否需要补充材料（如居住证、联系方式变更等）。
- 显示“已寄出”但未收到：首先通过物流单号跟踪快递进度，确认是否因地址错误、联系不上（如电话关机）导致滞留；若物流信息显示“已签收”但本人未收到，需立即联系快递公司核实签收人信息，必要时申请追溯包裹；若物流单号无效或长时间未更新，可联系车管所核实寄递信息，要求重新寄送。
相关问答FAQs
问：考完科目四后，多久能在“交管12123”APP上查到驾驶证寄出状态？
答：通常情况下，科目四考试合格后，车管所会在1-3个工作日内完成驾驶证制作并交寄递公司，寄递公司揽收后，系统会同步更新“已寄出”状态及物流单号，建议考完试后等待3个工作日再查询，过早查询可能显示“制作中”或无法查询到邮寄信息，若超过5个工作日仍显示“未寄出”，可联系车管所咨询具体原因（如是否因照片不合格、信息审核延迟等）。
问：查询显示驾驶证“已寄出”，但物流信息一直不更新怎么办？
答：物流信息更新存在延迟是正常现象，通常寄递公司揽收后12-24小时内会上传物流信息，若超过24小时仍未更新，或物流单号显示“单号不存在”，可能是系统对接问题，此时可采取以下措施：①通过“交管12123”APP中的“联系客服”功能反馈问题；②直接拨打车管所电话，提供身份证号和业务流水号，核实寄递公司及单号是否正确；③若确认物流单号错误,可申请车管所重新寄送或补发物流信息。
