最近在新安驾学车,真是开了眼了,以前听说驾校教练有“猫腻”,没想到自己遇上的这么“黑”,简直把学员当冤大头宰,不榨干最后一分钱不罢休,从一开始报名就各种套路,报名时说得天花乱坠,包过、一对一教学,结果交了钱立马变脸,后续收费名目多到离谱,简直像“无底洞”。
最让人气愤的就是乱收费,报名时说好的学费包含所有基础项目,结果练车没多久,教练就开始暗示“要打点”“得意思意思”,比如考前模拟,明明驾校有场地,非得说必须去他指定的“合作考场”,一趟收500块,还美其名曰“通过率高”;练车时总说“你练得少,得多加几节”,一节课一小时,收费200块,实际上加的课基本就是在车里干坐着,教练要么玩手机,要么和别人聊天,根本没教东西;连考试当天,都要收“红包”,美其名曰“给考官打点”,不给就各种刁难,说“你这样肯定过不了”,吓得学员只能乖乖掏钱,我整理了个表格,把这些常见的“额外收费”列出来,真是触目惊心:
收费项目 | 收费金额 | 理由 | 实际情况 |
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考前模拟 | 500元/次 | “熟悉考场,通过率高” | 驾校自有场地不用,非去指定高价点 |
加练课时 | 200元/小时 | “练得少,要多练” | 加练时教练敷衍,教学质量差 |
考试“红包” | 300-800元/次 | “给考官打点,保证过关” | 无此规定,纯属教练个人索要 |
“关系费” | 1000元/人 | “帮你协调名额,约考快” | 约考时间按流程来,无需额外费用 |
车辆“油费/磨损费” | 100元/练车 | “你的练车消耗大” | 驾校本就该承担车辆成本 |
除了乱收费,教学态度更是恶劣,教练普遍存在“吃拿卡要”的行为,不给好处就冷嘲热讽,我有个女同学,因为练车时有点紧张,被教练骂“猪脑子,这么简单都学不会”,还说不给买烟就别想练车;男学员相对好点,但也得经常请教练吃饭、送烟,不然练车时间永远排在最后,甚至被“随机安排”练车,明明约了时间,教练总能找理由推迟,最过分的是,有次教练直接在车里说:“现在学车不花钱的,要么是天才,要么是傻子,你们自己选吧。”听得人心里堵得慌。
更让人无奈的是,投诉无门,向驾校反映,驾校只会说“我们会调查”,然后石沉大海;打12328交通服务监督电话,反馈后得到回复是“已记录”,但教练依然我行我素,甚至变本加厉,因为知道学员不敢得罪教练,毕竟考试还捏在别人手里,很多学员为了顺利拿证,只能忍气吞声,自认倒霉,结果不仅花了冤枉钱,还受了一肚子气,学车体验差到极点。
说到底,这些教练的“黑”,本质上是利用学员急于拿证的心理,把职业当成了“摇钱树”,不仅违背了教书育人的初衷,也败坏了整个驾校的声誉,希望相关部门能加强监管,严查这种乱象,还学员一个公平、透明的学车环境,别让更多人掉进这种“黑心教练”的陷阱里。
FAQs
问:遇到教练员乱收费或“吃拿卡要”,应该怎么保留证据?
答:尽量通过转账方式支付费用(如微信、支付宝),并备注“练车费”“模拟费”等具体用途,保留转账记录;如果是现金支付,可要求教练开具收据,或在录音录像的情况下(确保不侵犯对方隐私,重点录制对话内容)让教练说明收费原因;记录下教练的姓名、工号、车辆号、收费时间及具体对话,这些都是后续投诉的关键证据。
问:向驾校投诉后没有结果,还有哪些有效的维权途径?
答:可依次通过以下途径维权:1. 拨打12328交通运输服务监督电话,向当地交通运输管理部门投诉,提供收集的证据;2. 向当地市场监督管理局举报,驾校乱收费涉嫌违反《价格法》,可要求查处;3. 若涉及教练员索要“红包”等违规行为,可向当地纪委监委或驾校主管部门反映,督促驾校严肃处理;4. 利用网络平台曝光(如本地论坛、社交媒体),但需确保信息真实,避免造谣。