考过科目一后驾校以各种理由拒绝退费,是不少学员遇到过的糟心事，明明自己只接受了理论培训，后续的科目二、科目三训练尚未开始，驾校却声称“费用不退”，这背后既有合同条款的模糊地带，也有部分驾校利用信息差设置维权障碍，要理清这笔账，得先从驾校的收费构成和退费逻辑说起，再结合法律依据和实际操作，找到解决问题的办法。
驾校收费的“拆解”：哪些钱该退，哪些不能退？
通常情况下,驾校收取的费用包含三大部分：培训费、行政规费和其他代收费用，培训费是驾校的核心收入，用于覆盖教练员工资、场地使用、车辆损耗等成本；行政规费主要包括考试费（科目一、科目二、科目三、科目四）、驾驶证工本费等，这部分是代交通管理部门收取，有固定标准；其他代收费用可能包括教材费、模拟费、体检费等，需看合同约定是否包含。
学员考过科目一后,实际消耗的成本主要是“理论培训成本”和“部分行政规费”，理论培训包括驾校组织的理论课、题库练习、模拟考试等，这部分成本一旦发生，通常无法全额退还；而行政规费中的科目一考试费（一般为50-100元，各地标准不同）已由驾代缴给车管所，也无法退回，但剩余的培训费（尤其是科目二、科目三的场地训练和道路训练成本）、未发生的代收费用（如未使用的教材费、未参加的模拟费），以及学员因驾校原因无法继续培训时，驾校应按比例退还。
驾校不退钱的常见“借口”：合法吗？
现实中,驾校拒绝退费的理由五花八门，但多数站不住脚，常见理由及法律分析如下：
“合同写了‘通过科目一后不退费’”
这是驾校最常用的“挡箭牌”，但根据《民法典》第497条，格式条款（驾校提供的、未与协商的合同条款）若排除对方主要权利、加重对方责任，无效，学员通过科目一仅完成了部分培训，驾校的主要义务（提供驾驶培训服务）尚未完全履行，该条款实际免除了驾校的违约责任，属于无效条款，即使合同写了，学员也有权主张按比例退费。
“已产生培训成本，无法计算具体金额”
驾校常以“人工成本、场地折旧”等模糊理由拒绝退费，但根据《消费者权益保护法》，经营者应提供费用明细，若驾校无法提供成本核算依据（如理论课课时、教练员工资分摊表等），则应承担举证不能的责任，按合理比例退费，参考多地法院判例，科目一通过后，退费比例通常为总学费的60%-80%（扣除已发生的理论培训成本和科目一考试费）。
“是你个人原因放弃培训，费用不退”
若学员因驾校违约（如教练辱骂、场地长期无法使用、承诺的“快速拿证”无法兑现等）放弃培训，驾校不仅应退费，还可能需赔偿损失；若学员因个人原因（如工作调动、健康问题等）主动放弃，且已提前通知驾校，驾校应扣除已发生成本后退剩余费用，而非直接“全不退”。
遇到不退费？四步维权走起
若驾校拒绝合理退费,学员可按以下步骤维权，注意保留每个环节的证据（合同、缴费凭证、聊天记录、通话录音等）：
第一步：协商沟通，明确诉求
先与驾校负责人（而非教练）正式沟通，书面或录音说明退费理由（如“因个人原因无法继续培训，要求退还未发生的科目二、科目三培训费XX元”），并出示合同条款，强调“按比例退费”的合理性，若驾校仍拒绝，要求其书面说明不退费的理由（便于后续投诉）。
第二步：向主管部门投诉
协商不成,立即向当地交通运输局（运管处）投诉，这是驾校的主管部门，有权对驾校违规行为进行查处，投诉时需提供：驾校名称、投诉内容、合同及缴费凭证、沟通记录等，也可拨打12328交通服务热线或通过“12345”政务服务便民热线转办，投诉后通常10-15个工作日内会有反馈。
第三步：申请仲裁或提起诉讼
若投诉后驾校仍拒不退费,可依据合同中的“争议解决条款”选择仲裁或诉讼，合同约定仲裁的，向仲裁委员会提交申请；未约定的，向驾校所在地或合同履行地法院起诉，法院通常会支持按比例退费的诉求，尤其当驾校无法证明成本时，学员胜诉率较高。
第四步：联合其他学员维权
若发现驾校存在“集体不退费”情况（如驾校经营不善濒临倒闭），可联合其他受害学员共同投诉或诉讼，增加维权力度，也可向当地媒体求助，舆论监督往往能加速问题解决。
退费比例参考（以总学费5000元为例）
为更直观,以下表格列出科目一通过后不同情况下的退费参考标准（具体以当地政策、合同约定及实际成本为准）：
| 退费情形 | 扣除项目 | 参考退费比例 | 退费金额（5000元为例） |
|---|---|---|---|
| 学员个人原因主动放弃 | 科目一考试费（80元）+理论培训成本（约500元） | 70%-80% | 3500-4000元 |
| 驾校违约导致学员放弃（如教练无证） | 仅扣除已发生的直接成本（如科目一考试费） | 90%-95% | 4600-4750元 |
| 驾校倒闭/无法继续培训 | 扣除已发生的行政规费（科目一考试费） | 全额退剩余费用 | 4920元（扣除80元考试费） |
相关问答FAQs
Q1：考过科目一后，驾校以“合同写了‘通过后不退费’”为由拒绝，合法吗？
A：不合法，根据《民法典》第497条，格式条款若排除对方主要权利、加重对方责任，无效，学员通过科目一仅完成部分培训，驾校的主要义务未履行完毕，该条款实际免除了驾校的违约责任，属于无效条款，学员有权要求驾校按比例扣除已发生成本（如理论培训费、科目一考试费）后，退还剩余费用，即使合同写了，法院或仲裁机构也不会支持驾校“全不退”的主张。
Q2：如果协商和投诉后，驾校仍拒不退费，下一步该怎么办？
A：可采取法律途径维权，检查合同中的“争议解决条款”：若约定仲裁，向合同约定的仲裁委员会提交仲裁申请；若未约定或约定不明，向驾校所在地或合同履行地基层人民法院提起诉讼，诉讼时需准备以下证据：驾校培训合同、缴费发票/收据、科目一考试通过的证明（如成绩单）、与驾校沟通退费的记录（聊天记录、通话录音等）、驾校拒绝退费的书面说明（如有），法院通常会在7日内立案，审理周期一般为1-3个月，胜诉后可申请强制执行，若涉及金额较小（5000元以下），也可选择小额诉讼程序，审理期限更短（一般为1个月内）。
